این قسمت، ویژه افرادی در نظر گرفته شده که قبلا تحت معاینه واقع نشده و پرونده ای ندارند.
عزیزانی که سابقه معاینه قبلی داشته و دارای پرونده هستند، می توانند طی تماس تلفنی اقدام به طرح سوالات خود نمایند.
پاسخ سوالات عنوان شده، بعد از ارزیابی پرونده بیماران ارائه خواهد گردید.